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Véronique Lafitte

L'expertise

La communication

  • C'est dans le langage que le conflit trouve sa source.
    Le médiateur est un spécialiste de la communication et du langage au sens linguistique, sémantique et sémiologique du terme.
  • Un tiers indépendant, impartial et neutre :
    le champ de la médiation est celui de l'éthique.
  • La confidentialité est un élément structurant de la confiance.

Ni juge, ni conseil, le médiateur est le spécialiste des interrelations entre les personnes, passeur vers davantage d'autonomie et de libre arbitre.